尘锋scrm管理系统,企业侧边栏
我们尘锋科技,基于,做了一套包含:客户管理、员工赋能与监管、产品营销为一体的解决方案。 1、客户资料管理:从客户线索分配,员工跟进的电话、客户、短信记录,再到销售阶段管理,到后成交的订单管理。实现社交化的全生命客户周期管理。 2、销售过程管理: 聊天侧边栏/浮窗助力沟通更,员工多维度工作量统计报表( 电话量、企微、外勤、意向客户、业绩等 )以及企微聊天服务规范质检,防止客户流失及走私单。 3、营销闭环:提供海量文章、表单、营销视频、智能名片等素材模板,素材传播出去后,可以做多维度统计分析,为素材的优化提供数据支持。同时会根据每个客户的浏览深度不同,自动给客户打标签和评分,丰富用户画像,为后期朋友圈及群发推送提供标签数据